Bevor du bei Raceup spielst, lohnt sich ein Blick darauf, wie Einzahlungen und Auszahlungen hier ablaufen. Der Betreiber akzeptiert Fiat-Währungen und Kryptowährungen, setzt aber klare Limits – täglich 250 €, alle 14 Tage 2.500 € seit der letzten erfolgreichen Auszahlung, monatlich 5.000 €. VIP-Club-Mitglieder bekommen wöchentlich 5.000 € und monatlich 10.000 €. Gewinne über 5.000 € können in monatliche Raten aufgeteilt werden.
Bevor du das erste Mal einzahlst
Raceup arbeitet mit 18 Währungen: EUR, USD, CAD, AUD, NOK, NZD, JPY, INR, RUB, KZT, BRL sowie die Kryptowährungen BTC, BCH, ETH, LTC, DOG, USDT und TRX. Litecoin, Dogecoin und Fiat-Währungen werden wie Euro behandelt, Bitcash und Ethereum entsprechen Bitcoin-Bedingungen.
Die Mindesteinzahlung ist nicht einheitlich angegeben. Die Zahlungsseite nennt 15 € oder 0,0025 BTC, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sprechen von 20 EUR, 20 CAD, 2000 INR, 0,0001 BTC, 0,01 ETH, 0,01 LTC, 1 DOG, 5 USDT oder 50 TRX. In der Zahlungstabelle stehen für Kreditkarten 30 $ und für E-Wallets 20 $ oder 30 $, je nach Anbieter.
| Methode | Einzahlung Min. | Einzahlung Max. | Gebühr | Dauer |
|---|---|---|---|---|
| Kreditkarte | 30 $ | 4.000 € pro Transaktion | Keine | Sofort |
| E-Wallet | 20 $ oder 30 $ | 4.000 € pro Transaktion | Keine | Sofort |
| Krypto | 0,0001 BTC | Nicht angegeben | Keine | Sofort |
Wer einzahlt, aber nicht spielt, muss mit Gebühren rechnen: Das Unternehmen behält sich vor, Transaktionskosten zu decken, falls ein Nutzer eine Einzahlung vornimmt und keine Wetten platziert. Außerdem gilt eine Umsatzanforderung von mindestens dem Dreifachen jeder Einzahlung – wer weniger setzt, dem können Gebühren für Ein- und Auszahlungen berechnet werden. Drittanbieter-Zahlungen sind nicht erlaubt; Einzahlungen müssen von Zahlungsmethoden stammen, die auf den eigenen Namen des Spielers registriert sind.
Eine Bitcoin-Transaktion, die als ersetzbar (Opt-in Replace-by-Fee, RBF) gekennzeichnet ist, führt zur sofortigen Schließung des Kontos und zum Einbehalt aller Gewinne.
Methoden und ihre Eigenheiten
Nicht jede Einzahlungsmethode funktioniert auch für Auszahlungen. Prepaid-Voucher und mobile Wallets sind Einzahlungsrouten – das Geld kommt per Karte, Banküberweisung oder E-Wallet zurück.
Für Auszahlungen stehen zur Verfügung: Visa, Mastercard, E-Wallets und Krypto. Die Mindestbeträge unterscheiden sich je nach Quelle. Die Zahlungstabelle nennt 15 € für Fiat-Methoden und 0,0001 BTC. Die Geschäftsbedingungen geben 20 EUR, 20 CAD, 2000 INR, 0,0004 BTC, 0,005 ETH, 0,01 LTC, 1 DOG, 5 USDT oder 50 TRX an.
| Methode | Auszahlung Min. | Auszahlung Max. | Gebühr | Dauer |
|---|---|---|---|---|
| Visa | 15 € | 4.000 € pro Transaktion | Keine | Sofort |
| Mastercard | 15 € | 4.000 € pro Transaktion | Keine | Sofort |
| E-Wallet | 15 € | 4.000 € pro Transaktion | Keine | Sofort |
| Krypto | 0,0001 BTC | Nicht angegeben | Keine | Sofort |
Eine Auszahlung beantragen – Schritt für Schritt
- Melde dich in deinem Raceup-Konto an und öffne die Kasse.
- Wähle die Auszahlungsmethode – dieselbe, mit der du eingezahlt hast, oder eine andere aus der Liste.
- Gib den Betrag ein, den du abheben möchtest, unter Berücksichtigung der Limits.
- Bestätige die Anfrage. Vor der ersten Auszahlung musst du deine Identität nachweisen.
- Die Zahlungsabteilung bearbeitet die Anfrage innerhalb einer Stunde, in seltenen Fällen bis zu 24 Stunden. Die Zahlung selbst kann auf Seiten des Zahlungssystems von wenigen Minuten bis zu 5 Werktagen dauern.
Die Tabelle zeigt alle Methoden als „Sofort", aber das bezieht sich auf die Bearbeitungszeit des Betreibers, nicht auf die gesamte Dauer bis zum Eingang auf deinem Konto.
Die Wartezeit erklärt
Raceup gibt an, Auszahlungsanfragen innerhalb einer Stunde zu bearbeiten, in Ausnahmefällen bis zu 24 Stunden. Danach liegt es am Zahlungssystem: Das kann von wenigen Minuten bis zu 5 Werktagen dauern. Krypto-Auszahlungen sind meist schneller als Banküberweisungen oder Kartenzahlungen.
Vor der ersten Auszahlung prüft das Casino die Identität. Dieser Schritt verlängert die Wartezeit – Dokumente werden laut FAQ innerhalb von 24 Stunden nach dem Upload überprüft, die KYC-Richtlinie spricht von bis zu 30 Werktagen ab dem Datum, an dem alle angeforderten Dokumente eingereicht wurden. Wer die vollständigen KYC-Informationen nicht innerhalb von 40 Tagen ab Aufforderung bereitstellt, kann alle Gewinne verlieren.
Wochenenden und Feiertage beeinflussen die Bankseite, nicht die Casino-Seite. Die angegebenen Bearbeitungszeiten sind die des Betreibers, nicht die Gesamtdauer.
Obergrenzen, Gebühren und Währungswechsel
Tägliches Limit: 250 € oder Gegenwert. 14-Tage-Limit: 2.500 € seit der letzten erfolgreichen Auszahlung. Monatslimit: 5.000 €, wird am ersten Tag des Monats zurückgesetzt. VIP-Club-Mitglieder erhalten wöchentlich 5.000 € und monatlich 10.000 €.
Gewinne über 5.000 € können in monatliche Raten von maximal 5.000 € aufgeteilt werden, bis der volle Betrag ausgezahlt ist. Dieses Vorgehen liegt im Ermessen des Casinos.
Die Zahlungstabelle listet alle Methoden als „Keine" oder „None" für Gebühren. Aber: Wer eine Auszahlung beantragt, ohne dass die Gesamteinsätze seit der letzten Einzahlung mindestens das Dreifache dieser Einzahlung betragen, dem können Transaktionsgebühren für Ein- und Auszahlungen berechnet werden. Wer einzahlt und nicht spielt, zahlt ebenfalls drauf.
Konten, die zwölf aufeinanderfolgende Monate lang inaktiv sind, werden mit einer monatlichen Verwaltungsgebühr von mindestens 25 € belastet, die automatisch abgezogen wird, bis das Guthaben null erreicht.
Währungsumrechnungen werden zum jeweiligen Kurs durchgeführt – der Betreiber nennt keine Aufschläge, aber die Wechselkurse liegen beim Zahlungsanbieter.
Wer du bist – und wann du es beweisen musst
Raceup behält sich vor, die Identität vor jeder Auszahlung zu überprüfen. Enhanced Due Diligence (EDD) gilt für Hochrisikokunden, große oder ungewöhnliche Transaktionen und politisch exponierte Personen (PEPs).
Erforderliche Dokumente: Reisepassdetails, Ausweisdokumente, Wohnsitznachweise und Nachweise über die Herkunft der Gelder oder des Vermögens. Dokumente müssen in lateinischer oder kyrillischer Schrift vorgelegt werden. Wer das nicht kann, muss möglicherweise eine Videoverifizierung durchführen, bei der die Dokumente in die Kamera gehalten werden.
Die FAQ gibt an, dass Dokumente innerhalb von 24 Stunden nach dem Upload geprüft werden. Die KYC-Richtlinie spricht von bis zu 30 Werktagen ab dem Datum, an dem alle angeforderten Dokumente bereitgestellt wurden. Wer nicht innerhalb von 40 Tagen nach Aufforderung vollständige KYC-Informationen liefert, verliert möglicherweise alle Gewinne.
Wenn eine Auszahlung hängt oder abgelehnt wird
Typische Gründe: unvollständige Verifizierung, nicht erfüllte Bonusbedingungen, Verstöße gegen die Geschäftsbedingungen oder technische Probleme auf Seiten des Zahlungsanbieters. Raceup kann eine Auszahlung ablehnen, wenn ein Spieler Strategien verwendet, um Bonusbedingungen zu umgehen, oder wenn Spielrunden verzögert werden, um Umsatzanforderungen zu umgehen.
Der einzige Weg, das zu klären, führt über den Support des Betreibers. Halte Transaktionsdatum, Betrag und Methode bereit. Diese Seite kann keine Anfragen zu Konten, Einzahlungen oder Auszahlungen bearbeiten – wir haben keinen Zugriff auf Spielerkonten.
Kontakt zum Betreiber: E-Mail an [email protected], Live-Chat rund um die Uhr oder Telegram unter @RaceUpSupport.
Glücksspiel sollte Unterhaltung sein, kein Einkommen. Wenn du Schwierigkeiten hast, dein Spiel zu kontrollieren, findest du Hilfe bei Spielsuchthilfe (spielsuchthilfe.at, +43 1 544 13 57, Mo-Fr 10:00–13:00) oder der Spielerschutz-Hotline (0800 202 304, kostenfrei, betrieben von Casinos Austria / Österreichische Lotterien). Zugang nur für Personen ab 18+. Diese Seite ist ein unabhängiges Informationsportal, betreibt kein Casino und organisiert kein Glücksspiel.